Por lei, pessoas com mobilidade reduzida (ou que possuem algum tipo de deficiência) devem ter o direito à acessibilidade garantido.
Entretanto, infelizmente, ainda faltam investimentos em hotéis e locais turísticos, assim como políticas públicas e adaptações que possam atender bem esse público.
Por isso, vamos aprender mais sobre a acessibilidade e adaptação em hotéis e lugares turísticos? Continue conosco!
Por que é importante promover a acessibilidade em hotéis e ambientes turísticos?
Primeiramente, porque é uma forma de cumprir a legislação. Afinal, todas as pessoas portadoras de deficiência devem ter a possibilidade de acessar qualquer ambiente que desejam.
Portanto, implementar boas estratégias para promover a acessibilidade em hotéis e ambientes turísticos é essencial para propagar o bem-comum.
Isso porque, a acessibilidade garante a inclusão das pessoas na sociedade. Então, ao investir nela, você oferece autonomia e mobilidade para todos.
Além disso, é uma forma para destacar o seu empreendimento, mostrando que ele tem responsabilidade social e, também, preocupa-se em promover um ambiente agradável para todas as pessoas.
Conheça alguns lugares turísticos que possuem acessibilidade
Que tal conferir alguns exemplos para se inspirar?
Venha conosco e conheça alguns estados brasileiros que possuem lugares turísticos que são exemplos de acessibilidade. Vamos lá?
Rio de Janeiro
Desde as Olimpíadas de 2016, o projeto de acessibilidade carioca incluiu 4 mil metros quadrados de calçadas acessíveis. Além disso, são mais de 5 mil metros quadrados de pavimento em concreto nos acessos aos pontos turísticos — como o Pão de Açúcar, a Praça XV, o Corcovado, entre outros.
São Paulo
Em São Paulo, o destaque vai para a Biblioteca Mário de Andrade, que possui intérpretes de Libras. Além disso, também há um acervo em braile e áudio. Sem contar que o Teatro Municipal oferece materiais táteis e olfativos sobre a história do teatro, além de acesso para cadeirantes.
Santa Catarina
A Ilha da Magia tem um transporte público que garante a acessibilidade na capital de Santa Catarina. Muitos coletivos têm cadeiras especiais, botões de parada com alcance fácil e corredores largos.
Os ônibus também contam com elevadores de acessibilidade para facilitar o transporte de quem utiliza cadeira de rodas, andadores ou muletas.
Nas famosas praias da cidade, há diversos locais adaptados para deficientes. Além disso, possui travessias, passarelas e banheiros de fácil acesso para esse público. Há, ainda, cadeiras para banho e supervisão de guarda-vidas.
Outro detalhe que merece destaque em SC é a rede hoteleira. Afinal, ela oferece estruturas adaptadas para deficientes, com quartos e banheiros apropriados. Também há elevadores e rampas que dão acesso aos hotéis e às principais entradas.
> Você também pode gostar de ler: Cidades com maior acessibilidade no Brasil.
4 dicas para implementar a acessibilidade em hotéis e locais turísticos
Se você tem um empreendimento na rede hoteleira e quer algumas dicas para promover mais acessibilidade, continue conosco!
1. Atenda à legislação
Como você sabe, a acessibilidade é garantida por lei. Então, é essencial conhecer as principais normas e legislações do setor para estar sempre em conformidade com os órgãos vigentes.
Por exemplo, conforme a NBR 9050, os hotéis devem reservar, pelo menos, 2% dos quartos para pessoas com mobilidade reduzida. Sem contar que esses dormitórios devem ter banheiros com barras de sustentação, piso tátil, sanitários adaptados e uma cama baixa.
Porém, não é só isso. Confira aqui as principais leis de acessibilidade no Brasil e fique por dentro do assunto.
2. Instale elevadores de acesso
Convenhamos: atualmente, ninguém mais deseja ficar refém de rampas de concreto, não é verdade? Afinal, essas rampas são caras e demoram semanas (ou até meses) para ficarem prontas.
Por isso, os elevadores de acessibilidade são uma ótima ideia para o seu empreendimento. Isso porque, eles são instalados em menos tempo e atendem muito bem os portadores de necessidades especiais ou mobilidade reduzida.
Além disso, é uma forma de modernizar o ambiente, visto que eles possuem um design muito elegante. Então, além de promover a acessibilidade para os turistas, o seu empreendimento é bem-visto por todos.
> Você também pode gostar de ler: Elevadores de acessibilidade: conheça suas vantagens.
3. Melhore a acessibilidade e a infraestrutura de todo o ambiente
Organizar a infraestrutura e treinar os seus colaboradores para receber bem todos os clientes é sempre uma ideia interessante.
Por isso, confira algumas dicas para implementar:
- altere o layout dos ambientes, garantindo o espaço ideal para as pessoas que precisam utilizar cadeira de rodas e andadores;
- garanta uma boa sinalização em braile;
- invista em um piso tátil para o empreendimento;
- instale avisos sonoros nos principais locais de acesso;
- treine a sua equipe para compreender e se comunicar pela linguagem de sinais.
4. Ofereça um ambiente confortável
Investir em acessibilidade é adaptar os espaços para oferecer conforto aos hóspedes e turistas. Dessa forma, quando uma pessoa procura por um hotel ou quer visitar os pontos mais atrativos da cidade, certamente terá preferência pelos locais seguros.
Portanto, encontre boas alternativas para oferecer a esse público uma ótima experiência. Assim, eles se sentem seguros e felizes, além disso, ajudam a indicar o estabelecimento aos seus amigos e familiares — que também poderão se tornar clientes.
Você gostou de aprender mais sobre a acessibilidade em hotéis e lugares turísticos?
Se sim, aproveite e complemente o seu estudo no assunto conferindo também: Como escolher empresas fabricantes de elevadores de acessibilidade de qualidade? Boa leitura!
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